秉持“品质服务”的初心和“让生活更有品位”的使命，2019年邦泰物业对公司的腿部力量——一线管理者在专业能力、管理素养上，都提出了更高的标准，更高的要求。在此背景下，针对主管、班长、梯队人才的系列培训——锐英计划，如期举行。

7月12日，来自包括物业总部品质管理部、乐山、广元、西昌攀枝花等片区的50余名同事，齐聚内江国际社区物业服务中心第一会议室，开启了两天两晚的集中培训。

开营仪式，也是大型网友面基现场。以往只能通过微信、电话、QQ沟通的同事，终于有了面对面交流的机会。“开心签签乐”，在一片欢声笑语中记住同学姓名的同时，也发现了大家不同的一面：有的同事擅长苗木病虫害治理，有的同事擅长植物扦插，有的同事还有代表性的分享了课题。大咖小咖的分享探讨，也如高手过招，对环境绿化现场问题进行了梳理，使课程培训更具针对性。

随后进行了物业行业大数据分享。通过对物业行业发展数据的呈现解读，让同学们明白交付社区的背后是业主，业主背后是广阔的消费能力和物业服务空间，日益受到资本市场青睐的物业行业，未来发展潜力巨大。

本次集中培训授课老师于老师，十余年来先后任职万科、龙湖等一线物业标杆企业，将实战经验提炼形成独特的物业环境管理景观绿化养护理论。经过提前项目踩盘及交流，于老师将其在邦泰物业现场看到的实际问题，结合一线物业企业工作实践，进行了梳理，并以教学案例的形式，穿插进课堂中。

植物调整磨合期、生长丰满期、精致稳定期绿化管理要点，绿化养护管理的景观呈现要点，乔灌木的修剪及养护知识，草坪改良的技术，新型机具的使用等内容。有框架性的知识，有实操细节讲解，有操作背后的考虑要素，使同学们明白思考和总结，是巧干的源泉。

物业总经理助理高也总也来到培训现场，对同学们的学习热情表达了肯定，并指出地产行业产品趋于同质化，“品质”、“服务”应当成为地产行业破局、建立客户忠诚的有效助力。晚间，品质管理部周莅鲤、王燕老师也对上季度各项目得分及排名、典型问题进行了通报与总结。

实践出真知，在理论学习后，开启了项目实操讲解。于老师及内江片区康伯金主管先后带领同学们去到铂仕公馆、二号公园、天誉项目。除了参观与讲解不同业态，不同交付阶段，不同景观特色的绿化养护方法，更多地是将理论知识，对照现场情况，进行了实操。

老师讲解的过程中，同学们也将在项目环境绿化方面遇到的如草坪生长不良、植物假死、病虫害、修剪等实际问题，跟老师做了探讨。老师特别强调：“物业工作除了专业知识外，工作的方式方法也很重要。在保持学习的同时，也应该把优秀的实践和经验沉淀下来，形成管理模型。”

锐英计划——环境绿化专业训练营在内江炎炎的烈日下，在天誉潺潺的流水声中结束了。如于老师所说，环境绿化要凸显专业价值，传承园林文化，展现植物品格，保持景观活力。

从事环境绿化的同事，也更应该打破固有眼光，打开思维，做有审美，有情怀，有文化，有意境的环境绿化人。期待同学们带着管理思路，带着专业技能，在项目中有所实践，不断提升邦泰物业现场管理品质。