技能评审团，秉承公平，公正，公开！

我们评委区的各位老师也来势汹汹，首先是我们优秀的项目责任人兼邦泰礼仪培训老师刘艳，其次是两大项目各板块的班长其中包括罗天辉、石磊和李康三位优秀的军事教官和身兼培训之窗与邦管家的张萍、宜宾物业年度优秀服务明星杨慧以及环境维护部两位优秀的班长担任我们此次的评委。

本次参赛人员均为天玺、天誉物业三大板块员工。他们一个个整装待发、兴致勃勃，为这次的技能服务比拼准备已久。尽管天气严寒也抵挡不住洋溢在他们脸上的自信和对必胜的决心！

行走邦泰之技多不压身

首先出场的是我们环境维护部的大姐们，首当其冲的为我们展示了加油打气的礼仪操，打响了技能比武大赛的第一炮！比赛内容从BI标准延伸至公司企业文化、礼貌问候及侧身礼让服务、玻璃清洗、办公桌椅及地砖擦拭等六个方面进行比拼！看到大姐们认真、仔细、紧张的听着主持人念出题目然后信心满满的回答出正确的答案；清洗玻璃时能在规定的时间里找出自己所需要的工具，并且迅速清洁干净难以处理的污渍时；以及一些化学药品使用的先后顺序、物品摆放的位置等等所有的一切。都能看出大姐们对此次比赛的充分准备！

由此也可以看出环境维护部门的大姐们不仅仅要对自己工作技能的全面掌握，还需要学习一定的礼貌礼节知识、一定的化学知识基础、场地处理预判能力、自我安排能力等等，在此也由衷的为大姐们加油！

行走邦泰之有理有节赢天下

其次是我们客户服务部的娘子军们，比赛内容包括BI标准、企业文化、问候礼、引领入座、饮品服务、样板间问候及鞋套服务六大方面来进行比试。不管是正在参赛的还是等候区的小姐姐们在寒风中依然展现着良好的专业素养，丝毫没有惧怕冷空气的侵袭。在问候礼与指引赛环节时让我们各部门都再次加深了对礼仪与优雅的新认识，简单的指引手势要如何做才能既好看又实用。各类饮品服务时，应杯满多少为宜、水温、摆放位置、退场方向、退后步数等,连走路时杯中水荡漾的幅度都在本次比赛评分范围中。所以你要是没有“两把刷子”你敢不敢上阵呢？

当然，如何做服务，如何做好服务才能让客户、业主感受我们真诚贴心的付出，这些也一直都是我们必须坚持学习并认真钻研的一门课程！而客户服务部的同事们也经常自主创新，研发出多种饮品与甜点获得客户与公司上下的一致好评！

行走邦泰之能文能武还能贫

最后是秩序维护部门来压轴本次激励的战斗，秩序队员比赛也是包括了BI标准及企业文化、军事列队、交通手势、问候礼、客户及车辆接送服务等。通过问答题结束后便是我们期待的军事列队和交通手势了。干净、利落、不拖泥带水的各项转体、跨立、敬礼、交通手势以及洪亮清晰的口令等都让人为之一震。当车辆驶入时需要高效的反应能力，快速将客户车辆指引至合适位置停放。还有下车时连贯的问候礼，相应记录的填写、标准的指引手势、善意贴心的提醒、无不体现秩序团队平时对高标准、严要求、的执行！

在邦泰有那么一支“军队”！虽然，他们不是军人也没有响亮的军衔和耀眼的徽章，但他们拥有着军人一般刚强的意志。经过严苛的训练和自身不懈的努力，不断的受伤也不断进步。但是，他们在邦泰人心中不是军人却胜似军人！ 

我们激烈的赛事伴随夜幕的降临结束。本次比赛以部门为单位设置了三个奖项，以项目为单位设置了一个优秀团队奖。获奖的同事或部门也凭着自己更胜一筹的专业技能和较强的团队意识获得属于自己的奖励。本次技能大比拼也让员工全面的认识自己与别人，了解到自己优秀与不足的地方，大家取长补短相互学习、相互进步！因为2018年是公司的“品牌升级年”公司的升级也代表着员工的“升级”，所以我们要更加努力，努力让自己更优秀坚决不拖公司的后腿！